"Prezadas Beatriz e Adriane, parabéns pela pesquisa!
O trabalho de vocês me fez refletir, pois, talvez, hoje o maior problema do comércio eletrônico é a garantia do direito dos consumidores em transações internacionais. Considerando que a ODR pode ajudar a superar a limitação geográfica, entendo que seria possível a utilização da ferramenta para solução de conflitos internacionais de consumo. Resta apenas pensarmos em como estimular os grandes market places do mundo a aderirem a tal prática, não é mesmo?
Ademais, parabenizo-as mais uma vez pela pesquisa.
Cordialmente, Diego Bianchi."
Enviada em 28/10/2021 às 08:42:52 horas.
RESPOSTA DO AUTOR:
"Obrigada pelo comentário! Muito bem apontado, o desafio é estimular as empresas e consumidores a escolherem essa prática para a resolução de seus conflitos. "
Respondida em 28/10/2021 às 09:14:00 horas.