"Parabéns pelo trabalho! A apresentação foi bem organizada e distribuída.
A qualidade é uma necessidade de todas as organizações e cada cliente tem uma visão diferente do que é qualidade, conforme foi colocado no resumo expandido.
Um ponto a ser destacado é que hoje em dia, o diferencial de um produto ou serviço agrega valor e gera experiência, podendo ser utilizado para que a empresa alcance mais clientes. Gostaria que vocês comentassem se o diferencial também seria um item de vantagem dentro da gestão da qualidade ou qual é a relação que se estabelece entre ambos."
Enviada em 29/10/2020 às 23:26:28 horas.
RESPOSTA DO AUTOR:
"Muito obrigada, com certeza o diferencial agrega muito valor e trás varias vantagens para um produto ou até mesmo serviço, a qualidade é um dos pontos mais positivos dentro de um conjunto quando se trata de diferencial em um produto. A final todos gostamos de sempre ter e adquirir o melhor. "
Respondida em 30/10/2020 às 17:20:47 horas.
